iris16，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在查看“网络”偏好设置时提示“偏好设置错误”。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。如果可能，更换网络环境再次尝试。如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置非易失的随机访问存储器（NVRAM）。确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！