销售话术|加了客户微信要说这三句话

销售话术|加了客户微信要说这三句话

零售专家

销售话术|加了客户微信要说这三句话

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客户进店“不管成交与否”都要想尽办法加上微信,但后续联系发消息总上已读不回,想推新款又怕被拉黑。

第1️⃣步:加完当天“刷存在感”

💬刚加完别只说“有空常聊”,发句接地气的:“姐妹今天试的那条牛仔裤,我刚整理货发现还有条你穿的码,特意跟你说声,你要是还想再看看细节,我给你拍两张实物图”

💡既提了客户感兴趣的款,又没硬推销,客户回复意愿更高。

第2️⃣步:3天内“聊需求”

💬别天天发“新款到店”,找个生活化话题切入:“看天气预报下周要降温啦,姐妹平时冬天爱穿羽绒服还是大衣呀?下次去深圳拿货,帮你看看适合您的”

💡结合客户需求聊产品,比硬推舒服多了。

第3️⃣步:1周内“给甜头”

💬客户要是有点犹豫,别催“要不要买”,给点实在优惠,客户更容易下决心。

💡“姐妹我跟店长申请了,你要是要上次试的那款外套,能给你留个会员价,还送双咱们家的袜子”

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